El Directorio de la Conacom comunicó que hizo lugar al requerimiento de la Dirección de Investigación de la institución y tuvo por iniciado el sumario de la pesquisa por la presunta infracción del artículo 9 de la Ley 4956/2013 de Defensa de la Competencia, que hace referencia al abuso de posición dominante, según los datos sobre la pesquisa.
El conflicto guarda relación con la decisión tomada por Bancard, de rescindir el contrato de la prestación de servicios a la entidad bancaria, previa comunicación anticipada de 180 días (seis meses), cuyo plazo se hizo efectivo en abril pasado. El argumento había sido el de eliminar una supuesta situación de “conflicto de interés”.
Al respecto, desde la procesadora habían indicado que en la actualidad operan bajo la licencia de las marcas Visa y MasterCard para el rubro de pagos electrónicos en el mercado local, como también lo hace otra firma local del segmento, que es Bepsa, la cual tiene como accionista desde 2018 al banco Continental.
Sin embargo, el caso derivó en una denuncia presentada ante la Conacom, que ahora pasa a ser una investigación. El documento hace referencia a que el banco es a su vez cliente y accionista de Bancard, desde 2016 a 2021. En diciembre del año 2018, Bancard habría planteado una renovación de contratos a sus clientes (incluido Continental), exigiendo exclusividad, siempre conforme a lo denunciado.
La entidad bancaria asegura que el planteamiento de Bancard ocurrió luego de la compra de acciones de Bepsa, y como la entidad bancaria ya planeaba contratar los servicios de la otra procesadora, no aceptó los términos. Posteriormente, Bancard notificó a Continental su decisión de no prestarle más servicios, indicaron desde el banco.
No obstante, cabe mencionar que un amparo judicial permite de momento que más de 150.000 clientes de Continental puedan seguir operando a través de la red Infonet, de Bancard. La Dirección de Investigación de la Conacom tiene 90 días para expedirse sobre el caso.
150.000
clientes de tarjetas aproximadamente tiene el Banco Continental, según los datos de la entidad bancaria.